こんにちは、スカイセブンモバイル 名古屋新栄町店です。
「お荷物のお届けにあがりましたが不在のため持ち帰りました」
「ご利用のカードが利用停止になります。こちらから確認してください」
こんなSMSが届いて、ドキッとしたことはありませんか?
実はこれ、本物そっくりに作られた詐欺SMS(フィッシング)の定番の文面です。今回は、スマホに詳しくない方でも今日からできる見分け方と対策をお伝えします。
1. よくある詐欺SMSの3つのパターン
① 宅配業者をかたるSMS
「不在のため持ち帰りました」「住所が不明です」といった内容で、再配達の手続きを装ってリンクを開かせます。ネット通販を使っていない方にも届くことがあります。
② 銀行・クレジットカード・通信会社をかたるSMS
「不正利用を検知しました」「利用を停止します」と不安をあおり、ログインのためのページに誘導します。
③ 公的機関・料金未払いをかたるSMS
「未納の料金があります」「本日中に連絡がないと法的措置を取ります」など、期限を切って焦らせるものです。
2. 見分けるための4つのチェックポイント
届いたSMSは、次の4つを確認してみてください。
- 急がせていないか:「本日中」「至急」などの言葉は要注意です。
- 心当たりがあるか:頼んだ荷物、使っているサービスかどうかを思い出しましょう。
- リンクのアドレスが不自然ではないか:公式のものとは違う、見慣れない文字の並びが使われています。
- 電話番号が個人の携帯番号や見慣れない番号ではないか
少しでも迷ったら、リンクは開かないのが基本です。
3. 開いてしまった・入力してしまった時の対処
「うっかりリンクを開いてしまった……」という場合も、慌てなくて大丈夫です。状況によって対応が変わります。
- 開いただけで、何も入力していない
→ 画面を閉じて、そのSMSを削除しましょう。念のため、しばらくは不審な動きがないか気をつけてください。 - IDやパスワード、カード番号を入力してしまった
→ すぐに、そのサービスの公式アプリや、いつも使っているブックマークからログインしてパスワードを変更します。カード番号を入力した場合は、カード会社に連絡してください。 - お金を支払ってしまった・どうしたらいいか分からない
→ 消費者ホットライン「188」や、警察の相談専用電話「#9110」に相談できます。
4. 事前にできる対策
① 知らない相手からのSMSを分けて表示する
iPhoneは、「設定」の「メッセージ」にある「不明な送信者をフィルタ」をオンにすると、連絡先にない相手のメッセージが別に分けられます。
Androidは、「メッセージ」アプリの設定でスパム対策の機能をオンにできます。
※表示名や手順は、機種やOSのバージョンで異なります。
② 気になる連絡は「公式アプリ」から確認する
荷物なら配送業者のアプリ、カードなら発行会社のアプリなど、自分で入れた公式アプリから状況を見る習慣をつけましょう。SMSのリンクから確認する必要はありません。
③ 迷惑なSMSは削除・ブロックする
返信はせず、そのまま削除し、番号をブロックします。返信すると、「この番号は使われている」と相手に知らせることになる場合があります。
④ OSやアプリを最新に保つ
アップデートには、セキュリティを守るための修正も含まれています。ときどき確認してみてください。
5. ご家族にも教えてあげてください
詐欺SMSは、ご自身だけでなく、スマホに慣れていないご家族のところにも届きます。
「知らないSMSのリンクは開かない」
「迷ったら、一人で判断せずに誰かに聞く」
この2つを、ご家族とも共有しておくと安心です。
6. 設定が不安な方は、お店で一緒に確認します
「自分のスマホで、どこをどう設定すればいいか分からない」
「届いたSMSが本物かどうか、見てほしい」
そんな時は、お気軽にスカイセブンモバイル 名古屋新栄町店へお越しください。スマホの初心者の方にも、ていねいにご説明します。
まとめ
- 詐欺SMSは、宅配・銀行やカード・公的機関をかたるものが多い
- 急がせる・心当たりがない・アドレスが不自然なら、リンクは開かない
- 開いてしまっても、入力していなければ落ち着いて削除すればOK
- 入力してしまったら、公式アプリからパスワード変更、必要なら188・#9110へ相談
- 事前の設定と、公式アプリから確認する習慣が一番の対策
まずは、話してみるだけでOK。
契約は強制しません。スマホの設定や、今お使いのスマホのことで気になることがあれば、お気軽にご相談ください。
- 💬 LINEで無料相談:【https://line.me/ti/p/vilsyzFLrt】
- 📞 電話:090-4764-4113
スカイセブンモバイル 名古屋新栄町店
- 所在地:〒460-0007 愛知県名古屋市中区新栄3丁目11番13号F
- アクセス:JR「千種駅」徒歩7分/地下鉄東山線「新栄町駅」徒歩7分
- 営業時間:10:00~18:00(水曜日定休)
- 電話:090-4764-4113
電気通信事業届出番号 E-03-04700/古物商番号 第541162204600号
